Det påvirker prisen på internet – og sådan sammenligner du selv

Prisen på internet i hjemmet er sjældent kun en månedlig sum. Den består af flere dele: abonnementet, oprettelse, udstyr, gebyrer og vilkår som binding og pris efter en introduktionsperiode. Siden gennemgår, hvad der påvirker prisen, og hvordan man selv kan regne den samlede pris for den samme periode. Den oplyser ingen markedspriser eller prisniveauer og anbefaler ingen udbydere, og regneeksemplet længere nede bruger tænkte tal.

Internet priser: hvad består prisen af?

• Abonnementet pr. måned. Det er den pris, der oftest fremhæves, men den fortæller kun en del af historien.
• Oprettelse og etablering. Forbrug.dk nævner, at der kan komme oprettelses- eller forsendelsesgebyrer oven i abonnementsprisen.
• Installation. Installationen kan foregå med eller uden hjælp fra en tekniker. Ifølge forbrug.dk koster hjælp fra en tekniker typisk ekstra.
• Udstyr. Modem eller router kan være med i prisen, lejes eller købes. Forbrug.dk skriver, at modem og strømforsyning i nogle tilfælde skal returneres, og at det som udgangspunkt er forbrugerens ansvar, at udstyret kommer frem.
• Gebyrer. Nogle udbydere tager betalings-, administrations- eller faktureringsgebyr, og størrelsen kan afhænge af, om man betaler med faktura eller betalingsservice.
• Binding. Opsiges aftalen før bindingens udløb, kan der ifølge forbrug.dk være risiko for et gebyr eller for at skulle betale resten af abonnementsprisen. Reglerne er samlet under binding og opsigelse.
• Introduktionspris og pris derefter. Forbrug.dk skriver om tv-pakker, at en kampagnepris kan ændre sig efter nogle måneder. Det er relevant at kende både den første pris og den pris, der gælder bagefter.
• Pakker. Samles internet med tv eller telefoni, bliver prisen en samlet sum for flere ydelser. Se tv og internet.
• Dataloft. Ved mobilt bredbånd kan der være et loft på dataforbruget i GB, ifølge forbrug.dk. Se mobilt bredbånd.

Forbrug.dk skriver i vejledningen om mobilabonnementer, at salgsoplysninger for teleprodukter skal angive mindsteprisen i bindingsperioden, altså de udgifter, man ikke kan undgå, fx oprettelsesgebyr og abonnement. Den slags oplysninger kan bruges som udgangspunkt for en sammenligning.

Hastighed og forbindelsestype

Hastighed er en af de ting, der kan påvirke prisen, men en højere hastighed er ikke nødvendigvis en højere værdi for den enkelte. Forbrugerrådet Tænk inddeler behovet i trin: omkring 20 Mbit/s er nok til én person, der mest bruger nettet til mail, surfing og streaming af film, mens husstande med flere end tre personer, der arbejder, streamer i høj kvalitet og spiller på flere enheder, ifølge Tænk skal bruge over 500 Mbit/s. Den annoncerede hastighed gælder ved routeren. Længere væk kan hastigheden være lavere.

Det kan hjælpe at afklare behovet, før man ser på pris. Hastighedsvælgeren giver et vejledende bud, og Mbit/s, upload og ping forklarer begreberne. Forbindelsestypen har også betydning for, hvad der kan leveres og til hvilken hastighed. Den beskrives under forbindelsestyper og på siderne om fiber og 5G. Hvad der er muligt på netop ens adresse, afhænger af, hvad der kan leveres på adressen.

Hvad påvirker prisen på fibernet?

Siden tager ikke stilling til prisniveauet eller til, om priserne er steget, for det ændrer sig over tid og varierer. Generelt gælder, at fibernet kræver, at fiber føres frem til boligen. Wikipedia beskriver, at jo tættere på boligen fiberen føres, desto højere er anlægsomkostningen, og at omkostningen kan variere meget med geografi og bygningstype. Etableringen har altså betydning for omkostningerne hos dem, der bygger nettet. Hvordan det slår igennem på en abonnentpris, afhænger af mange andre forhold, fx abonnement, binding og udstyr.

Hvad afgør kvaliteten af mobilt internet?

For mobilt bredbånd afhænger oplevelsen af dækningen på adressen. Forbrug.dk skriver, at hastigheden afhænger af netværkstype, antal brugere og bygninger, at udbyderen skal give adgang til et dækningskort eller oplyse dækningen på bestemte adresser, og at hastigheder kan oplyses som et interval. Et eventuelt dataloft kan også have betydning. Siderne om mobilt bredbånd og 5G internet forklarer teknikken.

Sådan regner du selv den samlede pris

Den månedlige pris alene kan give et skævt billede. En enkel måde at sammenligne på er at regne den samlede pris for den samme periode:

Samlet pris = oprettelse + udstyr + (månedspris × antal måneder)

Hvis prisen ændrer sig undervejs, regnes hver periode for sig og lægges sammen. Divideres summen med antal måneder, fås en gennemsnitlig månedspris.

Regneeksempel med opdigtede tal

Tallene her er opdigtede og kun valgt for at vise udregningen. De er ikke markedspriser og afspejler ingen bestemte abonnementer.

• Abonnement A: oprettelse 0 kroner, udstyr 0 kroner, 150 kroner pr. måned de første 6 måneder og derefter 350 kroner pr. måned.
• Abonnement B: oprettelse 600 kroner, udstyr 0 kroner, 250 kroner pr. måned hele perioden.

I eksemplet er A lavest over 6 og 12 måneder, de to er lige over 18 måneder, og B er lavest over 24 måneder. Det viser, at resultatet afhænger af, hvilken periode der regnes på, og hvad der tælles med. Eksemplet siger intet om, hvad man faktisk kan spare, og en udregning er kun så god som de tal, man sætter ind.

Det kan være værd at holde ens

• Samme periode. Regn på samme antal måneder, og vælg en periode, der passer til, hvor længe man forventer at beholde forbindelsen.
• Samme forbindelsestype og hastighed. Sammenlign download og upload, ikke kun en samlet „op til“-hastighed.
• Medregn engangsudgifter som oprettelse, installation og udstyr, og medregn gebyrer, der løber hver måned.
• Vilkår. Notér binding, opsigelsesvarsel, og om udstyr skal returneres.
• Pris derefter. Medtag prisen efter en eventuel introduktionsperiode, så den ikke overses.

Mere om emnet

Forsiden om billigt internet samler hele oversigten over forbindelser, hastighed, wifi og regler.